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Como consertar o controle remoto da TV Samsung que não está funcionando. 7 Métodos (2022)

Samsung estabeleceu uma grande reputação por sua tecnologia de ponta, incluindo suas Smart TVs com seus controles remotos. Esses controles remotos são projetados para serem simples, eficientes e convenientes para os usuários, com vários recursos úteis que os diferenciam.

  controle remoto samsung



Apesar de sua tecnologia de ponta, nem mesmo a Samsung está imune a ter problemas com seus produtos. Por exemplo, o controle remoto da TV Samsung pode parar de funcionar repentinamente. Bem, não tema, pois todo problema tem uma solução!

Se você está tendo problemas com seu controle remoto, temos algumas soluções simples para você neste artigo que podem funcionar. Leia mais para descobrir!

Índice

Problemas comuns

Seu Samsung Smart Remote para de funcionar repentinamente devido a vários motivos, como baterias, sensores, controle remoto ou até mesmo sinais infravermelhos e Bluetooth com defeito.

Uma das soluções mais comuns para o controle remoto inteligente não funcionar mais é remover as pilhas do controle remoto, desconectar a TV da tomada e aguardar 60 segundos. Enquanto espera, limpe a moldura da TV com um pano de microfibra. Depois disso, conecte a TV novamente e substitua as pilhas do controle remoto. Seu controle remoto deve estar funcionando agora!

No entanto, se esta solução não funcionar para você, não se preocupe; há muitos outros para tentar. A Samsung também reduziu alguns raiz dos problemas e suas soluções que incluímos neste artigo.

Métodos para corrigir problemas

Alguns de vocês podem ter um problema com a bateria, alguns com o sensor infravermelho ou algo totalmente diferente. Seja qual for o caso, temos certeza de que uma das correções abaixo ajudará a fazer o controle remoto da TV Samsung funcionar novamente.

Você pode dar uma olhada no manual de controle remoto inteligente para entender melhor o seu controle remoto.

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Método #1: Remova as baterias

As baterias podem ser um motivo óbvio, mas comum, para o seu controle remoto não funcionar. Eles podem ser danificados devido a fatores como temperatura ou danos externos. Siga estas etapas para remover as baterias:

  1. Verifique o compartimento da bateria do controle remoto. Observe os terminais superior e inferior em busca de pó branco ou descoloração. Se encontrado, suas baterias provavelmente estão velhas, danificadas ou corroídas. Retire as pilhas e limpe bem os terminais antes de colocar novas.
  2. Independentemente de suas baterias estarem corroídas ou não, tente substituí-las de qualquer maneira e verifique se o controle remoto funciona. Em caso afirmativo, você encontrou a causa raiz do seu controle remoto não funcionando e deve estar mais atento às baterias no futuro.

Método nº 2: verifique sua rede

A Smart TV e o controle remoto precisam de uma conexão com a Internet para funcionar perfeitamente. Portanto, se o seu controle remoto não funcionar de repente, pode ser devido a problemas de conectividade com o wifi, devido aos quais os comandos não podem ir do controle remoto para a TV. Uma das maneiras mais rápidas de corrigir isso é reiniciar o modem, veja como:

  1. Desligue sua televisão.
  2. Redefina seu modem desligando-o ou desconectando-o.
  3. Aguarde 30 segundos, ligue-o novamente ou conecte-o novamente.
  4. Aguarde algum tempo enquanto ele se conecta à Internet.
  5. Agora, verifique se o controle remoto funciona. Caso contrário, tente uma das outras correções neste artigo.

Método nº 3: Emparelhe novamente seu controle remoto

Depois de um tempo, o controle remoto e a TV podem ficar desemparelhados. Isso impede que o controle remoto envie comandos para a TV, que é quando o controle remoto para de funcionar. Normalmente, os dois dispositivos são emparelhados automaticamente quando ligados ou após uma atualização de software, mas às vezes você deve emparelhá-los manualmente seguindo estas etapas:

  1. Ligue a TV e aponte o controle remoto para ela.
  2. Pressione e segure os botões Return e Play no controle remoto por 5 segundos.
  3. Sua TV e controle remoto devem emparelhar novamente e sincronizar juntos imediatamente depois.
  4. Tente usar o controle remoto agora para ver se funcionou ou não.

Método nº 4: verifique o sensor infravermelho em seu controle remoto

O controle remoto Samsung e a TV usam raios infravermelhos (IR) para enviar e receber comandos. Se houver uma obstrução no caminho entre a TV e o controle remoto, pode ser um motivo para o controle remoto não enviar comandos.

Essas obstruções podem incluir uma parede, móveis grandes ou até mesmo outra pessoa. Portanto, certifique-se de que não haja obstáculos, antes de mais nada. Em seguida, verifique se o feixe de infravermelho do controle remoto está funcionando. Uma maneira fácil de fazer isso é usar o aplicativo da câmera em seu telefone:

  1. Ligue o aplicativo da câmera no seu telefone e olhe para o sensor IR do seu controle remoto através da tela do telefone.
  2. Pressione qualquer botão ou vários botões no controle remoto.
  3. Se o controle remoto funcionar, você verá uma luz vermelha piscando após pressionar cada botão.
  4. Se você não vir a luz vermelha, seu controle remoto pode estar com defeito ou há um problema com o sensor.

Às vezes, o problema é o IR rs no controle remoto e na TV. Se estiverem sujos, podem ser um motivo para o seu controle remoto não funcionar. Use um pano leve de microfibra nos sensores ou sopre levemente para remover a sujeira. Em seguida, tente usar o controle remoto para ver se está funcionando agora.

Método nº 5) Atualize o software da sua TV

A Samsung ocasionalmente lança atualizações de software para seus produtos. Normalmente, seu dispositivo seria atualizado automaticamente, mas às vezes você precisa fazer isso manualmente. Às vezes, pode não ser o controle remoto que está com problema, mas sua TV precisa de uma atualização.

Se a sua TV exigir uma atualização, isso pode causar um atraso ao usar o controle remoto ou pode até não funcionar. A melhor solução, então, é procurar uma atualização. Veja como fazer isso:

  1. Escolha a opção Configurações na tela do Menu principal.
  2. Escolha a opção Atualizações de Software.
  3. Se você vir uma atualização pendente, escolha essa opção para começar.
  4. Depois de atualizado, sua TV será reiniciada.
  5. Uma vez reiniciado, tente usar o controle remoto novamente para ver se o problema foi corrigido ou não.

Método #6: Calibre o Touch Pad do Controle Remoto

Se não for calibrado, o touchpad do controle remoto Samsung Smart Touch pode perder a sensibilidade após uso excessivo. Nesse caso, você precisaria recalibrar seu controle remoto manualmente. Siga estas etapas para calibrar o touch pad do controle remoto:

  1. Pressione a tecla numérica por 5 segundos.
  2. Você será informado de que a calibração começou. Deve demorar cerca de um ou dois minutos.
  3. Depois de concluído, a luz LED do controle remoto piscará duas vezes.
  4. Tente usar o controle remoto agora para ver se o problema foi resolvido.

Método #7: Instale o aplicativo SmartThings em seu telefone

Se tudo mais falhar, sua única solução pode ser instalar o SmartThings app no ​​seu telefone. Este aplicativo permite que você use seu telefone Samsung como um controle remoto e navegue em sua Smart TV. Está disponível para telefones Android e iOS.

Sua TV já deve ter o aplicativo SmartThings instalado. Mas caso isso não aconteça, você pode instalá-lo manualmente.

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  1. Acesse Aplicativos na sua Smart TV. Pesquise por SmartThings entre eles.
  2. Selecione Instalar e siga as instruções na tela.

Se você tiver SmartThings em sua Smart TV, abra o aplicativo em seu telefone.

  1. Toque na guia Dispositivos.
  2. Toque em Adicionar (o ícone de adição) e, em seguida, toque em Adicionar dispositivo.
  3. Escolha a opção Verificar nas proximidades se o seu dispositivo se conectar por Bluetooth. Em seguida, encontre seu dispositivo Smart TV e conecte-se a ele.
  4. Siga as instruções na tela para conectar. Depois de terminar, você pode finalmente usar seu telefone como controle remoto para sua Smart TV.

Pensamentos finais

Se o controle remoto da sua TV Samsung parar de funcionar repentinamente, não há com o que se preocupar porque é mais comum do que você imagina. Existem várias correções diferentes que podem funcionar para você, sejam elas relacionadas às baterias, ao sensor de infravermelho ou a algum outro recurso. Felizmente, este guia tem uma das soluções que você estava procurando e você pode recuperar seu Samsung Smart TV Remote totalmente funcional sem problemas.